Fremtidens innkreving – Krav og betalinger
Med komplett oversikt over skatte- og avgiftskrav i mobil- eller nettbank, får næringsdrivende bedre oversikt over egen økonomi
Problem
Lenge besto en drøy tredjedel av alle henvendelser til Skatteetaten av spørsmål om hvor mye man som selskap skyldte, samt spørsmål om hvordan man best kunne få en oversikt over hva man som selskap hadde utestående. Mange små og mellomstore bedrifter ga uttrykk for at det var krevende å drive hovedvirksomheten og samtidig holde oversikt over administrasjon, regninger og regnskap. Utfordringene skyldtes ofte at det blant næringsdrivende generelt var store variasjoner i forkunnskap, erfaring og forventninger til å drive næring.
I tiden før prosjektet, så Skatteetaten at en del konkurser skyldtes manglende oversikt over egen økonomi. Finansnæringen og det offentlige så at det var behov for å ta grep for å unngå at selskaper pådro seg kostbar gjeld til staten fordi de glemte frister og krav.
Løsning
Krav og betalinger er en tjeneste utviklet i samarbeid mellom finansnæringen og Skatteetaten. Løsningen består av et API som henter og sammenstiller skatte- og avgiftskrav fra Skatteetatens innkrevingssystemer. Opplysningene presenteres for den næringsdrivende som en samlet oversikt over hva man skylder og har til gode – direkte i mobil- eller nettbanken. Løsningen gir de næringsdrivende bedre oversikt over egen økonomi, slik at de kan betale til rett tid, og på den måten unngå purringer, gjeldsproblemer og konkurs. I arbeidet med prosjektet ble det etablert egen rettighetspakke («Finans») for deling av relevante data med banker. På den måten sikret prosjektet at delingen foregikk i tråd med Skatteetatens ordinære delingspraksis, samt gjeldende krav til dataminimering, sporing og innsyn.
Status
Tjenesten er i pilotdrift hos 13 banker (DNB, Sparebanken Norge og SpareBank 1 Gruppen). Skatteetaten og Bits er i ferd med å ferdigstille tjenesten slik at den kan rulles ut i til alle banker i 2026.
Gevinster
Samfunnsmessige gevinster
- Eiere av små og mellomstore bedrifter rapporterer at de setter pris på oversikten de får med komplett informasjon om betalinger og krav i nettbanken. I evalueringer understreker næringsdrivende at de med løsningen har fått en enklere hverdag, og at oversikten gjør at de føler seg mer selvstendige. Betaling direkte i nettbanken gjør at næringsdrivende sparer både tid og penger, noe som igjen gjør at de kan fokusere mer på drift og utvikling. Skatteetaten opplever at tjenesten fører til økt etterlevelse, noe som igjen fører til økt tillit til offentlig innkreving i befolkningen.